一、什么是全国大学英语四、六级考试（CET）？
全国大学英语四、六级考试（以下简称“CET”）是经教育部批准，由教育部教育考试院设计、组织实施的全国性的校内教学考试。
二、山西省CET考点是如何设置的？
我省CET笔试、口试考点，均由符合条件的高校提出申请，经审批通过后设立，考点具体负责考试的实施工作。
三、考试科目有哪些？
CET笔试开考科目为英语四级、六级，日语四级、六级，德语四级、六级，俄语四级、六级，法语四级。
CET口试，即全国大学英语四、六级考试口语考试，英文简称为“CET-SET”，目前仅英语科目设有对应科目的口试，即英语四级口语考试（CET-SET4）和英语六级口语考试（CET-SET6）。
四、考试每年什么时候举行？
CET笔试每年开考两次，为每年的6月和12月，6月开考英语及非英语所有科目，12月仅开考英语科目。各语种的四级考试时间为上午，六级考试时间为下午。
CET口试每年开考两次，分别于5月和11月举行。每次考试有两个考试日，第一考试日科目为CET-SET4，第二考试日科目为CET-SET6。
五、报考资格是如何规定的？
1.CET报考者应为全日制普通及成人高等院校本科、专科在校生，在籍研究生。修完大学英语四级课程的学生可报考英语四级，修完大学英语六级课程且英语四级成绩达到425分及以上的学生可报考英语六级。报考日、德、俄语六级考生，对其相应语种四级成绩不做要求。考生按学籍所在考点的规定报考笔试科目。
2.CET口试报考资格为完成对应级别笔试科目报考。即完成当次CET4报名后可报考CET-SET4，完成当次CET6报名后可报考CET-SET6。
六、考生能不能跨校报考？
考生应在本校考点报名并参加考试，原则上不得跨校报考。
七、所在学校不是考点可以报考吗？
如果所在学校不是四六级笔试考点，则不可以报考笔试；如果所在学校不是四六级口试考点，则不可以报考口试。
八、社会考生能报考吗？
CET是全国统一的校内教学考试，不接受非校内考生报考，社会考生不能报考。
九、大学几年级可以报考？
在满足前述报名资格的前提下，考生要按照学籍所在考点的有关规定报考相应的科目。具体请咨询所在考点四、六级考试管理部门。
十、参加2005年6月以前CET4考试在报考CET6时要满足什么条件？
参加2005年6月以前CET4考试且合格考生报考CET6时须向考点提供合格证书或成绩证明。
十一、逾期还能不能报名？
考生要严格按照所在考点规定的时间进行报名，逾期不予补报。
十二、什么是考位“候补”？
考位已满的考点，考生可选择“候补”报名，系统将自动按“候补”顺序填补空出的考位或增补的考位。请考生随时关注报名信息页面的候补信息，候补成功后须尽快完成缴费，候补失败则不再另行通知。
十三、如何申请残疾考生便利服务？
CET为残疾考生增设了考生关怀服务，即残疾考生可在完成报考、缴费环节后于规定时间内，携带本人的第二代及以上《中华人民共和国残疾人证》以及身份证件原件和复印件向所在考点四、六级考试管理部门申请相应合理便利。
十四、报名费用是多少？
CET笔试收费标准为：英语四级33元/人次，英语六级35元/人次，小语种（日、德、俄、法）四、六级每生均为35元。CET口试考试费全国统一标准为50元/人次。
十五、考生如何进行报名？
1.考生须在考点规定时间范围内自行登录报名网站（http://cet-bm.neea.edu.cn）注册用户、查证报名资格、核对个人信息。报名前务必仔细阅读考生须知、考试时间、报名流程、报名协议和常见问题等内容。
2.认真选择并核对所需报考科目，确认无误后完成报考信息确认。报考信息确认后，须在24小时内完成缴费，否则系统将自动删除报考信息，报名失败。缴费后则无法更改或取消。
十六、报名时选择什么浏览器？
若报名系统显示有问题，可更换为火狐浏览器、谷歌浏览器、IE9+、360浏览器（选择极速模式）重试。请勿多人使用同一台设备进行查询报考，避免因浏览器缓存出现报考信息错乱情况。
十七、报名中有关用户注册的问题
1.用户注册信息中姓名、身份证号与学籍信息不一致导致无法进行报考
（1）如果是学籍信息错误，请联系所在考点四、六级考试管理部门进行修改。
（2）如果是注册信息有误，请登录通行证网站自行修改。
2.姓名中有生僻字怎么注册？
请按照学籍信息中姓名中生僻字的方式进行注册。
3.注册页面没有“提交”按钮或验证码不显示怎么办？
建议使用火狐浏览器、谷歌浏览器、IE9+、360浏览器（选择极速模式）进行操作。
4.登录账号后页面只显示通行证信息，如何报名？
请再次输入CET报名网址（cet-bm.neea.edu.cn），点击“进入报名”。
5.密码忘记了怎么办？
请点击“忘记密码”，通过手机号或原注册邮箱进行密码重置。
6.怎样更改注册邮箱及手机号？
请考生自行登录通行证网站，点击“修改资料”进行更改。
7.注册手机号更换，无法重置密码怎么办？
请登录通行证网站https://passport.neea.edu.cn点击“信息占用申诉”填写并提交相关信息申请更改手机号。
十八、报名中有关资格验证的问题
1.资格验证无法通过
（1）首先请检查姓名、证件类型、证件号码是否正确。
（2）确保正确后仍无法验证通过，请联系所在考点四、六级考试管理部门。
2.个人信息、学籍信息及报考科目不正确
学籍验证通过后，如发现照片、院系、所属学校等信息不正确时请及时联系所在考点四、六级考试管理部门进行更改。
十九、报名中有关科目选择的问题
1.科目选择界面中没有可报考的科目
请联系所在考点四、六级考试管理部门，确定报考资格。
2.报考科目中没有CET6科目
如在资格信息确认或报名信息页面中有 “CET6资格复核”按钮，考生可点击进入，并输入任何一次2005年至今CET4在425分及以上考试的准考证号，进行再次审核。如考生CET4成绩为2005年之前，则需要联系所在考点四、六级考试管理部门。
二十、如何支付考试费用？
目前提供的支付方式共有三种：支付宝、中国银行中银智慧付、招行一网通。
如您在银行网页上付费时网络连接突然中断，这时您的网上付费有可能未成功，请拨打客服电话（支付宝客服热线：95188，中国银行中银智慧付：95566，招行一网通客服热线：95555）确认您的付款是否完成。
二十一、重复缴费如何退费？
若您为同一考生的同一科目支付两笔费用并均成功到账（报名页面中“订单详情”有重复订单），多余费用一般于考试结束后30个工作日通过原支付方式退回。
二十二、考试成绩什么时候发布？
1.考试（含口语）成绩于考试结束后60个工作日发布，具体发布的时间和方式以全国大学英语四、六级考试网站(cet.neea.edu.cn)发布的公告为准。
2.成绩报告单同时报道笔试和口试成绩，口语考试不再单独颁发成绩报告单。考生在同一考次获得CET笔试成绩在220分及以上或口试成绩为合格及以上，将对其发放成绩报告单。
二十三、笔试成绩为什么是0分？
以下几种情况会造成成绩为0分：
1.缺考。
2.违规。
3.参加考试，但在考试时未按规定粘贴条形码。
4.参加考试，总成绩在220分及以下。
二十四、口试成绩有哪些级别？
自2023年5月考次起，全国大学英语四、六级口语考试的成绩报告为“优秀、良好、合格”三个级别，口试成绩为不合格的仅在当次考试成绩发布时可查询，成绩报告单上不报道。
二十五、如对成绩有异议怎么办？
如对成绩有异议，可按规定进行分数核查，具体办法请见全国大学英语四、六级考试网站（cet.neea.edu.cn）“考试服务”-“成绩核查“栏目。
二十六、成绩报告单怎么领取？
1.为全面贯彻绿色节能环保发展理念，深入推进教育考试数字化转型，自2026年上半年考试起，CET将不再印发纸质成绩报告单。
2.成绩发布10个工作日后，考生可登录中国教育考试网（www.neea.edu.cn）查看并下载电子成绩报告单，电子成绩报告单与原纸质成绩报告单具有同等效力。
二十七、成绩报告单丢失了可以补办吗？
CET成绩报告单遗失或损毁后不予补发，参加2005年6月及以后各次考试考生可登录全国大学英语四、六级网站(cet.neea.edu.cn)自行办理成绩证明。成绩证明与CET成绩报告单有同等效力。
二十八、以往成绩如何查询？
考生可登录中国教育考试网（www.neea.edu.cn）查询2005年6月及以后的历次考试成绩。2005年之前的成绩由考试院校档案馆管理。
素材来源：山西省招生考试管理中心
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